Notre service « ASSISTANCE »

• Pourquoi avoir besoin d’une assistance informatique ? 

1. Parce-que vous êtes sous contrat !
2. Pour être prioritaire en cas d’incident.
3. Avoir un service qui peut répondre  24heures/24 et 7jours/7
4. Intervention sous les 2/3 heures.
5. Nous pouvons intervenir avec une « prise en mains à distance » !

•  Ou pour installer des périphériques supplémentaires:

1. Imprimante,
2. Disque externe (voir interne),
3. WebCam,
4. Wifi,
5. Box etc..

Nous paramétrons vos périphériques avec les logiciels fournis par les constructeurs pour une utilisation optimale.

Un audit gratuit de votre parc informatique sera réalisé avant la signature d’un contrat.

voir nos forfaits chekUP-assistance

 Notre service « DEPANNAGE »

• Pourquoi avoir besoin d’un dépannage, panne matériel ou logiciel ?

1. Plus d’accès à vos fichiers, ou effacé par erreur ?
2. Plus assez de place sur votre disque dur ?
3. L’ordinateur vous paraît de plus en plus lent ?
4. Rien ne fonctionne ?
5. Votre ordinateur à planté et ne veut plus fonctionner ?
6. Il « bip » plusieurs fois et vous n’avez plus d’affichage ?
7. L’imprimante ne fonctionne plus !

Et bien nous intervenons chez vous sur Rdv sur toute les marques du marché ;  Acer, Apple, Asus, Compaq, Dell, Fujitsu, HP, IBM, LG, Medion, MSI, Nec, Packard Bell, Toshiba, Samsung, Sony etc…

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Notre service « MAINTENANCE »

• Pourquoi avoir besoin d’une maintenance ?

  Parce que rien ne sert de courrir, mais d’avoir une maintenance evite certains plantages !

1. Ne pas oublier de faire les mises à jours des programmes installés.
2. Nettoyage intérieur du complet du PC (Évite les surchauffes en optimisant la durée de vie des équipements !)
3. Avoir un ordinateur qui ne « rame » pas, plus de virus n’y de spwares !
4. Nous pouvons sauvegardes vos donnés, soit sur disque dur externe ou installaler une sauvegarde sur « Cloud ».
5. Nous vous conseillons sur les évolutions de vos équipements informatiques adaptés à vos besoins.
6. Maintenance possibles en horaires décalés.

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Notre service « INSTALLATION »

• Pourquoi avoir besoin d’un service « installation » ?

1. Vous n’avez pas toujours le temps ou les moyens pour le réaliser vous même !
2. Nous réalisons pour vous
   1. l’installation, le paramétrage et la sécurisation de votre connexion à l’Internet (quelque soit votre « FAI »).
   2. Les premières sauvegardes.
   3. L’installations de vos logiciels (comme votre messagerie, navigateur, Skype ou autres)
3. Vous vous aménager dans de nouveaux locaux ? Besoin d’un déménageur ? Pas de soucis nous prenons en charge votre transfert.
4. Installer de nouveaux équipements ? (Réseau, onduleurs, PC etc..)

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Notre service « FORMATION »

• Pourquoi avoir besoin de formation ?

1. Professionnels
   1. Pour améliorer les performances informatiques de vos salariés.
   2. Nous proposons des formations informatiques adaptées à vos besoins d’exploitation.
   3. Des formations informatiques sur-mesure, adaptées au niveau et aux besoins de vos salariés.
   4. Des sessions dispensées individuellement ou en groupe, dans vos locaux.
2. Particuliers
   1. Pour mieux appréhender le monde informatique.
   2. Savoir utiliser son ordinateur.
   3. Être libre de travailler seul.
   4. Utiliser les programmes informatique livré avec son ordinateur.
   5. Nous adaptons les formations à vos besoins et à votre rythme.

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